В центре сюжета этого фильма — захватывающие приключения легендарного консьержа Густава и его юного друга, портье по имени Зеро Мустафа. Вместе они становятся свидетелями и участниками дерзкой кражи, а затем и напряженных поисков бесценных полотен эпохи Возрождения. Параллельно разворачивается борьба за огромное состояние, принадлежащее богатой семье, что приводит к запутанной череде событий.
На фоне этих интриг в роскошной гостинице происходят драматические перемены, отражающие масштабные изменения в Европе между двумя мировыми войнами. История органично сплетает личные перипетии героев с историческим контекстом, показывая, как хрупкий мир старого континента рушится под натиском новой эпохи.